师宗县局优化专卖管理三个维度考核确保高质高效完成工作任务

烟草市场讯 师宗县局优化专卖管理三个维度，按照目标可量化、措施具体化、时间节点化的要求，加强顶层设计与系统策划，重视过程控制与流程优化，关注绩效评价与持续改进，不断提升目标管理工作效率和质量，确保高质高效完成工作任务。

师宗县局优化三个维度考核。围绕目标、指标、结果三个维度优化考核方案，采用季度与月度考核相结合的方式，细化工作任务，明确考核内容，同步明确赋分权重。强化考核结果运用，客观公正、奖罚分明，具体考核到人到事，发挥绩效考核的导向作用，以考核促落实、转作风、聚合力，激发全体专卖管理人员干事创业热情，确保高质高效完成工作任务。

突出目标量化，切实发挥量化考核的聚焦效应。按照“年—季—月”横向和“单位—部门—个人”纵向，构建三维三层目标管理体系，进一步完善优化考评细则，将市局（公司）主营目标和重点工作分层分级转化为可量化、可评价的数据指标，使全年工作以量化的形式呈现，切实发挥量化考核的聚焦效应。

突出办理流程，切实压缩办事时限。在严格执行许可证管理制度的同时，根据工作实际，对符合办证条件的申请人，压缩办事时限，受理当天即上门实地勘验，“5+5”工作日内作出许可决定、送证上门并送货上门。

突出具体措施，切实有序推进各项重点工作。采用“个人自评+小组点评”方式，科学设定可量化考核指标，通过管理评审对各级目标的适宜性、符合性和有效性进行科学评价，从目标完成情况分析目标指标完成情况，逐步形成各层级跟着目标走、围绕目标干，层层负责的“责任链”，有序推进各项重点工作。

突出服务质量，切实让为民服务“更前一步”。把文明用语作为行为习惯，做到“热情、礼貌、诚恳”，根据老弱病残等弱势群体的实际需求，提供预约办、上门办等“一对一”指导和帮扶，让为民服务“更前一步”。

突出时间节点，切实激发干部员工主观能动性。明确工作重点，增强节点意识，不断细化全年工作任务，推行月度目标审定会和考核反馈会，做到周有总结，月有通报，强化目标管理责任落实的工作闭环，持续优化目标管理考核激励机制，最大限度激发干部员工主观能动性，确保全年目标管理工作落地见效。

突出作风建设，切实做到业务办理尽心、咨询解答耐心、对待批评虚心。坚持以提升群众满意度为目标，严格落实政务服务各项制度，加强窗口人员学习，促进业务技能再提升，工作作风再优化，真正做到业务办理尽心、咨询解答耐心、对待批评虚心。