山东莱西市局（营销部）精准施策提升管理创新水平

山东省莱西市烟草专卖局（营销部）近期聚焦重点工作精准施策，持续提升管理创新水平。

坚持系统谋划。聚焦零售客户满意度提升、农网终端转型等重点工作，以解决实际问题和提升工作质量为目标，积极开展课题立项工作，并对课题进行系统谋划，确定突破方向和下一步工作重点。

坚持规范运行。围绕基层服务站职能优化，定期召开流程复验评审会，细化执行标准，重点做好各节点服务标准的优化改善。

坚持提升素质。建立“骨干讲学、专题研讨、导师带徒”培训机制，围绕党建共建、客户服务、案卷制作、对标学习等方面，通过“单点课”、管理创新研讨会等形式，提升全员精益素养。