深度快讯！烟草新商盟网上订烟“不知则问”

烟草新商盟网上订烟：警惕“不知则问”陷阱

近年来，随着互联网的快速发展，网上订烟成为一种便捷的消费方式。然而，一些不法分子利用部分消费者对烟草知识的缺乏，打着“不知则问”的幌子，暗藏陷阱，侵害消费者权益。

案例剖析

近日，消费者“小林”在网上订购香烟时，遇到了一家名为“烟草新商盟”的网店。该网店宣称其香烟均为正品，价格实惠。小林在咨询客服“香烟是否为真烟”时，客服含糊其辞，仅表示“不知则问”。

怀着侥幸心理，小林下单购买了10条香烟。然而，收到货后，小林发现香烟包装粗糙，烟丝质量低劣。经专业鉴定，该批香烟均为假冒伪劣产品。

“不知则问”陷阱

“不知则问”陷阱是一种常见的消费欺诈手段。不法分子利用消费者对商品的不了解，故意回避或模糊关键问题，让消费者误以为自己掌握了真实情况。

在网上订烟时，部分消费者盲目轻信网店的宣传，以为只要询问一下香烟真假，对方就会说实话。殊不知，不法分子早已准备好了措辞，通过“不知则问”来逃避责任。

警示消费者

为了避免陷入“不知则问”陷阱，消费者在网上订烟时应注意以下几点：

* 选择正规平台：优先选择大型电商平台或官方认证的烟草专卖店购买香烟。

* 查看资质证明：向商家索要烟草专卖许可证或烟草制品销售许可证等资质证明，并仔细核实真伪。

* 谨慎对待宣传：切勿轻信商家宣称的“正品保证”或“超低折扣”。

* 仔细检查货品：收货后，应仔细检查香烟包装、外观、烟丝等细节，如有疑问及时联系商家或举报。

监管部门举措

为打击网上订烟乱象，监管部门近年来不断加大执法力度：

* 加强对网上烟草市场的监管，严厉打击假冒伪劣香烟的销售行为。

* 建立联合执法机制，整合工商、烟草、公安等部门力量，共同治理网上烟草乱象。

* 完善举报机制，鼓励消费者举报涉嫌违法销售香烟的商家，为执法部门提供线索。

“不知则问”陷阱是网上订烟消费者的一大隐患。监管部门与消费者应携手合作，主动举报假冒伪劣香烟，维护烟草市场秩序，保障消费者权益。同时，消费者应提高自身防范意识，选择正规渠道购买香烟，避免落入不法分子的圈套。