山东青州:聚焦“四个突出” 提升国产雪茄培育水平

2024-11-13 香烟资讯 77 0

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近期,山东青州市烟草专卖局(分公司)立足辖区实际,聚焦“四个突出”,持续提升国产雪茄培育水平。

突出“宣传引导”。采取“线上+线下”相结合方式,宣传雪茄文化知识,扩大雪茄文化传播范围;通过“小班制”培训、开设专题课堂等,引导客户紧跟消费潮流,积极打造雪茄零售终端。

突出“文化传播”。依托终端,开展沙龙、研讨等活动,分享国产雪茄品牌文化、养护常识等内容,增加茄客黏性,着力培育一批忠实的中式雪茄消费者。

突出“终端赋能”。选取重点客户,充分利用店铺优势开展雪茄文化宣传与推广,增加个性化服务;引导客户主动“开口营销”,提升终端经营能力。

突出“服务指导”。加大对雪茄终端客户的拜访力度,帮助客户分析数据,给予合理指导,及时解决其在销售过程中遇到的难题;广泛收集客户意见建议,实行定期跟进策略,加强沟通交流,提高服务质量。

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